Bombana,HarapanSultra, COM / – Di Kabupaten Bombana, Sulawesi Tenggara, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) telah mengambil langkah signifikan untuk memperbaharui standar pelayanan administrasi kependudukan, khususnya dalam hal pencatatan akta perkawinan dan perceraian. Inisiatif ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan untuk memastikan proses administratif yang lebih efisien dan ramah pengguna bagi warga Bombana.
Pelayanan yang Dipercepat dan Tanpa Biaya
Dengan jangka waktu penyelesaian hanya satu hari layanan, Disdukcapil Bombana menegaskan komitmennya untuk menyediakan layanan yang cepat dan bebas biaya. Ini adalah kabar baik bagi pasangan yang ingin mengesahkan ikatan mereka atau bagi mereka yang harus melewati proses perceraian yang sering kali emosional.
Persyaratan yang Jelas dan Prosedur yang Mudah
Untuk akta perkawinan, warga diminta untuk menyediakan formulir pencatatan perkawinan, surat keterangan dari pemuka agama, foto pasangan, kartu keluarga, dan KTP-el asli, serta fotokopi akta kelahiran. Sementara itu, untuk akta perceraian, diperlukan formulir pencatatan perceraian, salinan putusan pengadilan yang berkekuatan hukum tetap, kutipan akta perkawinan, kartu keluarga, dan KTP-el asli.
Proses yang Transparan dan Akuntabel
Proses pendaftaran dimulai dengan penyerahan dokumen yang diperlukan ke petugas loket. Setelah verifikasi berkas dan entry data, dokumen akan dicetak dan siap untuk diambil oleh pemohon. Seluruh proses ini didukung oleh dasar hukum yang kuat, termasuk Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan dan perubahannya, serta Peraturan Presiden Nomor 96 Tahun 2018.
Kanal Pengaduan yang Terbuka
Disdukcapil Bombana juga menyediakan berbagai saluran untuk penanganan pengaduan, termasuk email, Facebook, website resmi, SMS SP4N-LAPOR, WhatsApp, dan telepon, menunjukkan transparansi dan kesediaan untuk mendengarkan masukan dari masyarakat.
Inisiatif ini diharapkan tidak hanya meningkatkan efisiensi layanan administrasi kependudukan tetapi juga memperkuat kepercayaan publik terhadap pemerintah daerah. Dengan layanan yang lebih baik, Disdukcapil Bombana berharap dapat memberikan kontribusi positif bagi kehidupan sosial dan hukum warganya.
LINK ResmI Disdukcapil Bombana : http:/disdukcapiLbombanakab.go.id/
