Bombana, harapansultra.com – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Bombana menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) Operator Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) di kantor UPTD Dukcapil Poleang, diikuti Kepala UPTD dan para staf yang menangani pelayanan administrasi kependudukan, Kamis (20/11/2025).
Kegiatan ini dibuka secara resmi oleh Kepala Dinas Dukcapil Bombana yang menegaskan pentingnya peningkatan kapasitas sumber daya manusia dalam menghadapi perkembangan sistem administrasi kependudukan. Ia menyampaikan bahwa penguatan SDM menjadi elemen penting untuk menjaga kualitas pelayanan, terutama di era digitalisasi dokumen kependudukan.
Dalam sambutannya, Kepala Dinas menyoroti khusus target aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) yang masih belum menunjukkan peningkatan signifikan di wilayah Poleang. “Sosialisasi IKD sudah kita jalankan tahun lalu, tetapi progres aktivasi belum sesuai harapan. Saya berharap bimtek ini menjadi momentum untuk memperkuat strategi percepatan aktivasi IKD,” ujarnya.
Ia juga memberikan apresiasi kepada Bidang PIAK Disdukcapil Bombana selaku panitia pelaksana. Menurutnya, kerja keras tim yang dipimpin Kepala Bidang PIAK menjadi faktor penting terselenggaranya bimtek dengan efektif. Dukungan teknis dari bidang tersebut dinilai memberi kontribusi pada peningkatan kapasitas operator lapangan.
Pada kegiatan ini, tiga Administrator Database dihadirkan sebagai narasumber. Mereka memberikan pemaparan teknis mengenai pengelolaan SIAK, termasuk pembaruan pada SIAK Update 12.2.2. Materi yang disampaikan mencakup alur kerja sistem, pemecahan masalah teknis, serta pemanfaatan fitur terbaru untuk memaksimalkan pelayanan di UPTD.
Para peserta aktif mengikuti sesi diskusi dan tanya jawab. Banyak pertanyaan muncul dari operator yang ingin memahami lebih dalam perubahan sistem dan aplikasi terbaru. Kesempatan berdiskusi langsung dengan narasumber teknis diapresiasi peserta karena dinilai jarang didapatkan dalam pelatihan rutin.
Selain meningkatkan pemahaman teknis, bimtek ini juga menekankan pentingnya konsistensi dan akurasi dalam penginputan data kependudukan. Operator dituntut memastikan bahwa setiap layanan berjalan sesuai standar dan dapat dipertanggungjawabkan untuk mendukung akurasi basis data nasional.
Kepala Dinas berharap pelatihan ini berdampak langsung terhadap peningkatan kualitas pelayanan administrasi kependudukan di Kabupaten Bombana, khususnya di wilayah Poleang. “Kompetensi operator harus terus bertambah, karena pelayanan yang cepat, akurat, dan mudah diakses menjadi tuntutan masyarakat saat ini,” katanya.
Bimtek menjadi bagian dari upaya berkelanjutan Dukcapil Bombana dalam memperkuat transformasi digital dan meningkatkan keandalan layanan publik. Pemerintah daerah menargetkan seluruh UPTD mampu menjalankan SIAK secara optimal demi menghadirkan layanan yang semakin efektif untuk masyarakat.
